初审编辑:田泽文
责任编辑:李玉梅
为进一步强化各级各部门为民服务意识,及时回应、有效解决企业群众诉求,根据《关于做好2024年区县政府、市政府部门单位主要负责人到12345政务服务便民热线接话、回访有关工作的通知》,现将12月4日领导干部接话、回访有关事项公告如下:
?接话、回访时间
12月4日(星期三)
回访时间:9:00-9:30
接话时间:9:30-11:00
?专线电话
5112345
?接话领导
市医保局党组书记、局长 陆汉明
?受理范围
市医保局行政职权范围内(医保待遇政策制定及实施、医保目录和支付标准的实施和动态调整、药品及医用耗材集中带量采购政策的制定及实施、医药价格及医疗服务项目收费标准的制定及动态调整、医保基金监管、医保经办服务等方面)属于淄博12345政务服务便民热线受理范围内的各类咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。
?温馨提示
?本次接话的受理方式是电话渠道,市民可通过5112345反映问题,不接待来访人员。
?超出上述受理范围的来电,由淄博12345政务服务便民热线工作人员按热线工作流程办理。
?来电人要对反映事项的真实性负责,反映事项要符合客观事实。
淄博市人民政府市民投诉中心
2025-08-06
初审编辑:田泽文
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